見学をするにはどうしたらよいですか

施設の見学については事前にご予約をお願いいたします。なお、満席の場合や日時、混雑状況によっては、お受けできない場合がございます。

見学予約はいつからできますか

当月を含む2ヶ月前の第1営業日よりインターネットでご予約を承ります。

見学予約はいつまで行っていますか

見学開催日の開始時間まで受け付けております。

見学予約内容の変更／予約をキャンセルするには？

見学開催日の開始時間までにご自身でインターネットより変更、キャンセルをお願いいたします。

インターネットで予約（あるいはキャンセル）したのに、確認メールが届きません

ご予約とキャンセルの確認メールは、折り返しお送りするようになっていますが、1日程度お待ちいただいても届かない場合は、何らかの理由により受け付けできていないことも考えられます。お問い合わせフォームよりご連絡ください。

入場料・参加費などは必要ですか

入場料・参加費は不要です。

一人でも参加できますか？

原則2名から催行いたします。

見学中、写真またはビデオ撮影はできますか？

見学中の録画・録音はご遠慮いただいております。写真撮影は、一部ご遠慮いただいている箇所があります。場内では係員の指示に従っていただき、他のお客様にご迷惑となる行為はご遠慮いただきますよう、ご協力をお願いいたします。

駐車場・駐輪場はありますか

駐車場・駐輪場のご用意はありません。公共交通機関をご利用ください。→交通アクセス

場内で喫煙できますか？

全面禁煙のため、場内での喫煙はおやめください。施設の特性上、マッチ・ライターなどの火器のお持ち込みもご遠慮ください。

外国語案内はありますか？

見学は日本語でのご案内となります。

台風・積雪などの荒天候や自然災害時などはどうなりますか？

やむを得ず休業させていただく場合があります。ご来場前にホームページにてご確認ください。中止となった場合はメール等でご連絡いたします。

落とし物、忘れ物のお問い合わせはどこにすればいいですか？

お問い合わせフォームよりご連絡ください。

荷物を預かってもらえますか

屋外でのご見学となりますので、荷物の預かりはございません。